伴隨著疫情，郝培佚完成了從學生到職場人的蛻變。為了以線上形式持續(xù)發(fā)聲，她策劃組織了區(qū)域性的“新愿制燥夜”線上直播活動，3天，72小時，22個項目，39場直播。

投資集團北區(qū)營銷中心一部策劃副經(jīng)理 郝培佚

郝培佚是投資集團北區(qū)營銷中心12名員工中唯一的“90后”，同事們親切地稱她“小太陽”。入職萬達不到兩年，從長春到北京，從項目到區(qū)域，從線下到線上，“小太陽”從一名職場小白成長為“萬達星球之光”。在郝培佚看來，是萬達的導師和同事用信任、包容、寵愛成就了“小太陽”如今的光芒。

總是遇到“貴人”

土生土長的長春人郝培佚上學時就對“萬達”兩個字很有感情，或許是因為重慶路上的萬達廣場，或許是因為她中學母校旁邊的高端樓盤長春明珠……這些地標，在長春人眼中有著特殊的意義。所以，當郝培佚在校園看到萬達集團的校招活動時，想也沒想就報名了。

郝培佚的研究生專業(yè)是新聞與傳播，實習單位也都是新華社、搜狐等新聞機構，房地產(chǎn)領域對她來說是一片空白。但她還是被萬達吸引了，除了萬新生特殊的培訓晉升渠道、福利待遇以外，還有工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)性和新鮮感。

“我們當時經(jīng)歷了三輪面試，最后一輪是長春城市公司的一位副總面試我，他跟我講了公司對萬新生未來的規(guī)劃，我覺得很有挑戰(zhàn)性，就想試一試。”

與郝培佚同期進入長春城市公司營銷部的萬新生有5人，每個人都有一對一的導師，而郝培佚很幸運地成為長春影都項目策劃主任工的“徒弟”。

初入職場的記憶并不遙遠，談到初為萬新生的感受，郝培佚不止一次提到了“儀式感”。正趕上長春城市公司第一年到校園招聘萬新生，郝培佚和她同期的伙伴們參加了一個非常難忘的入職儀式，“恰逢長春影都首開，現(xiàn)場布置得很精心，公司還請了明星助陣……”踏入萬達的第一步，郝培佚就感受到了萬達對他們這些職場小白的歡迎與重視。

入職培訓在廊坊進行。天南地北的萬新生們被隨機分組，大家在一起上課、考試、排練，每個成員都為了團隊的榮譽而不斷奮斗拼搏。

郝培佚進入長春影都項目工作，“我去的時候，項目剛開盤，膠卷形態(tài)的展示中心里有一個曲面大屏幕，還有一個偌大的沙盤，布置著未來的區(qū)域規(guī)劃。我當時就想：我的家鄉(xiāng)長春，這個帶有電影歷史基因的城市，要重新振興電影文化了，而我將成為這個大工程里的一分子，我為之驕傲和興奮”。

儀式感還體現(xiàn)在一年之后的萬新生答辯會上。每個萬新生會在入職一年后向自己所在的城市公司述職，之后進行落位。郝培佚在答辯會上拿到了第一名，并由此獲得到北京輪崗的機會。

郝培佚參加2021年“萬達演說家”比賽

在她看來，萬達的企業(yè)文化中，很重要的一點就是對新人的包容和開放，“給你機會，讓你創(chuàng)新，大膽提出自己的想法”。一張白紙的她在工作中逐漸樹立起信心。郝培佚說自己很幸運，“我總是遇到貴人”。

所謂貴人，就是郝培佚在萬達的老師們，不管是策劃經(jīng)理、主任工還是副總，都在不同的時間段、不同的崗位上幫助過她，“我之前從沒接觸過房地產(chǎn)，但是前輩和領導們從沒因此不信任我，相反，他們一直在鼓勵我，讓我大膽去做。不管對錯，經(jīng)歷之后都會有收獲。”

在郝培佚看來，能力和機會是并行的，“哪怕你再厲害，沒有機會也沒辦法展示自己。在萬達，我自己都沒意識到的潛能被激發(fā)出來了，所以我成長得很快”。

兩次“從零開始”

到目前為止，郝培佚的職場之路經(jīng)歷了兩次“從零開始”，一次是入職后進入長春影都項目，一次是進入北區(qū)營銷中心后參與萬達星球的運營。

入職兩個月時，郝培佚就經(jīng)歷了一次考驗。帶她的一個同事突然離職，她要在幾天內(nèi)接手對方全部工作，OA流程一下子多了近30個活動流程，還有摞起來可以當個小板凳的材料。從那一刻起，她知道自己扛起了長春影都活動工作的大旗。

活動崗看似簡單，實則非常復雜。舉辦活動的主要任務是吸引客戶到訪，但當時作為活動執(zhí)行的小白，她完成這個任務的過程并不順利。“有一次手工制作活動，從前期策劃到活動現(xiàn)場的物料包裝，再到現(xiàn)場的執(zhí)行，我覺得已經(jīng)非常完美了，但最終來參與活動的卻不到10個人……我當時非常泄氣，自我懷疑，但萬達的節(jié)點把控意識非常強，還沒來得及懊悔、難過，下一個任務馬上就來了。”

為了解決到訪的問題，郝培佚幾乎找遍了所有置業(yè)顧問，了解客戶的喜好，在相關網(wǎng)站學習活動案例，聯(lián)合銷售、渠道部門一起配合，她認為這個過程并不艱難，反而非常有趣。她學會了用“用戶思維”去統(tǒng)籌所有活動流程。

后來，通過汪峰演唱會、金志文見面會、“一蔬換一書”采摘活動、母親節(jié)親子活動、春節(jié)期間“光影里的中國年”等近50場活動的歷練，郝培佚成了行家里手，參與活動的人數(shù)從10變成了100，從100進階到上千。這些活動被貼上了“有創(chuàng)意”“高人氣”的活動標簽，也受到了集團的嘉獎和表揚。

2021年7月，郝培佚進入投資集團北區(qū)營銷中心。這一次，等待她的是又一個全新的領域和更高的挑戰(zhàn)。

“萬達星球是投資集團的一個創(chuàng)新項目，一個功能強大的小程序，是線上的售樓處，在這個小程序上你可以看到項目的戶型圖、區(qū)域圖、售價以及各種各樣的活動……”介紹起萬達星球來，郝培佚的語氣像一個夸獎自己孩子的驕傲母親。

這位如今的“萬達星球督導官”“萬達星球運營官”，也曾經(jīng)一度因為數(shù)據(jù)不理想、自己對線上領域不了解而著急落淚。

郝培佚幾乎是一到崗就接下了萬達星球這項創(chuàng)新工作。“在項目的時候，只要顧好自己的一攤活就可以了，現(xiàn)在我管轄的是23個在售項目，所有的策劃工作、直播工作、短視頻，還有萬達星球的運營都需要統(tǒng)籌，還要給一線人員培訓、賦能，角度不一樣了，責任更大了。”

郝培佚剛剛接手的時候，萬達星球的數(shù)據(jù)不理想，而她也完全不了解這個領域，壓力之大可想而知。“我是個要強的人，不想自己所在的區(qū)域在集團里排名落后。”后來，經(jīng)過不斷地學習培訓、了解各個項目的情況，她逐漸步入正軌。

2021年下半年，北區(qū)項目連續(xù)兩個月上榜全集團綜合排名前五名，這是北區(qū)的突破。2022年一季度，北區(qū)一部線上全民成交套數(shù)排名全集團第一，線上成交總套數(shù)也位列第一。最令郝培佚開心的就是聽領導說“萬達星球做得不錯”。

郝培佚最開心的就是聽領導說“萬達星球做得不錯”

疫情下的創(chuàng)新營銷

2020年6月畢業(yè)的郝培佚，可以說是伴隨著疫情完成了從學生到職場人的蛻變。

疫情對房地產(chǎn)行業(yè)的打擊是巨大的，很多城市都按下了暫停鍵，售樓處更是門可羅雀，甚至被迫關閉。

“這是一個大背景，疫情給全世界出了難題，但要想出路。”郝培佚說，萬達星球正是讓人們通過線上手段關注萬達項目的一個非常好的載體和平臺，“我們之前研究過14億人口中的網(wǎng)民比重，大家都在線上化，我們也必須把營銷工作線上化，讓客戶通過直播、短視頻等形式關注項目。這是大勢所趨，我也跟著這波潮流獲得了成長。”

市場下滑、經(jīng)濟不景氣，人們手里的錢也少了，畢竟，買房可不像買生活消耗品那么簡單，但是萬達星球可以做的還有很多，比如線上看房、維系客戶、引流線下，甚至讓客戶留資、認籌等。

在參與研發(fā)和優(yōu)化萬達星球線上功能和使用技巧的過程中，郝培佚見證了全民營銷從“全民經(jīng)紀人”模式到“好房推薦官”模式的演變。作為區(qū)域“萬達星球運營官”，她根據(jù)后臺數(shù)據(jù)的分析及整理，定期講解萬達星球運營策略，并開發(fā)區(qū)域專屬“星訓營”課堂，為項目進行線上培訓，賦能一線。

今年1月，為了以線上形式持續(xù)發(fā)聲，她與團隊策劃組織了區(qū)域性的“新愿制燥夜”線上直播活動，22個項目進行了三天三夜共72小時、39場直播，觀看人次超過38萬人。清明小長假，她與團隊策劃了“云上見、云旅游”活動，選了6個項目城市，通過直播的形式展現(xiàn)城市著名的旅游景點，一方面對自己的品牌進行宣傳，另一方面也能讓因疫情困在家中的人們享受“云旅游”。

“我在今年初報了一個計劃，就是在萬達星球設置服務專區(qū)的板塊，涉及積分、游戲以及工程進展等方面，讓更多業(yè)主和潛在客戶關注到我們的企業(yè)服務，同時給大家提供一個互動交流的平臺，讓大家看到我們都有哪些動作，做出了哪些努力。”

對于未來的規(guī)劃，郝培佚說，自己在直播、短視頻等線上營銷領域仍有學習和挖掘的空間，“生活在這樣的時代背景下，肯定要有突破和創(chuàng)新，有些嘗試也許是無用功，但哪怕碰壁也可以成長”。