2014年10月31日，昆明最大的商業(yè)綜合體——昆明西山萬達(dá)廣場隆重開業(yè)，這是第100座萬達(dá)廣場。

為確保昆明百店順利開業(yè)，昆明西山萬達(dá)商管高度重視籌備期裝修安全管控，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)安全管理制度，以管控風(fēng)險。首先，加強(qiáng)檢查，嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān)。嚴(yán)格要求商戶使用報檢合規(guī)的裝修材料，未經(jīng)檢測的違規(guī)材料一律嚴(yán)禁進(jìn)場。其次，加強(qiáng)服務(wù)，力保按期開業(yè)。為確保10月31日順利開業(yè)，在工期緊、任務(wù)重的情況下，昆明西山萬達(dá)商管要求施工進(jìn)度慢的商戶加班趕工期，商戶一開始較為排斥，商管公司就耐心解釋，還在施工過程中對施工商戶給予幫助，為其提供平板車、運(yùn)水服務(wù)，主動運(yùn)輸垃圾、幫助搬運(yùn)材料，等等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感化了商戶，最終，所有進(jìn)度慢的商戶都自動自發(fā)地配合商管公司工作。最后，重視培訓(xùn)，做好日常巡檢。在籌備施工期，昆明西山萬達(dá)商管安品部共計組織各項(xiàng)安全培訓(xùn)12次，設(shè)置15名專職安全檢查員24小時開展日常巡查，并對發(fā)現(xiàn)的隱患限時銷項(xiàng)。在整個開業(yè)籌備期，商管公司未發(fā)生一起安全事件。

集團(tuán)安監(jiān)部非常重視昆明百店開業(yè)，三次到昆明檢查指導(dǎo)工作。開業(yè)前檢查，148家小商戶、6個主力店逐一查到，地上地下，不放過一個角落；大大小小幾十個設(shè)備機(jī)房仔細(xì)檢測、連續(xù)幾天進(jìn)行通宵的聯(lián)動測試，就是為了確保百店安全、順利開業(yè)。慧云智能化管理中心作為廣場安全工作的“大腦”，檢查更為嚴(yán)格，集團(tuán)安監(jiān)部檢查發(fā)現(xiàn)，昆明西山萬達(dá)廣場慧云智能化管理中心張貼上墻的報警流程錯誤、報警電話音量較小，立即要求整改。商管公司接到指令后連夜加班，僅用6個小時就完成了整改。

開業(yè)當(dāng)天，春城震撼，萬人空巷；廣場內(nèi)人山人海，熱鬧紛呈！為確保萬無一失，商管公司在消防水泵房等重點(diǎn)機(jī)房24小時留人值守；室內(nèi)步行街中庭1-4層的玻璃圍欄前派專人值守，4樓餐飲商戶廚房每1小時巡查1次；各重點(diǎn)部位、重要崗位值班人員每半小時向總經(jīng)理報一次平安。就是在這種嚴(yán)格有序的安全管控下，昆明萬達(dá)廣場精彩隆重開業(yè)，為昆明人民獻(xiàn)上了一份大禮，也標(biāo)志著萬達(dá)的商業(yè)版圖提到了一個新的高度。